Genesis Casino Verantwortungsvolles Glücksspiel
Bei Genesis nehmen wir verantwortungsvolles Glücksspiel ernst. Wir möchten, dass Spieler ihre Zeit bei uns genießen, dabei aber sicher und mit Kontrolle spielen. Das bedeutet, klare Informationen, praktische Kontrollen für das Konto und schnelle Unterstützung bereitzustellen, wenn jemand eine Pause braucht oder sein Spiel einstellen möchte.
Grundsätze des Spielerschutzes
Wir gestalten unsere Dienste so, dass Schäden minimiert und verantwortungsbewusstes Spielen gefördert wird. Wir empfehlen ein sinnvolles Bankroll-Management, transparente Bedingungen und Werkzeuge, mit denen Sie Limits setzen oder Pausen einlegen können, wann immer Sie möchten. Wir überwachen Spielmuster und werden Maßnahmen ergreifen, wenn Verhaltensweisen auf ein Risiko für das Wohlbefinden eines Spielers hindeuten.
Instrumente zur Aktivitätskontrolle
Einzahlungslimits
Sie können für Ihr Konto tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Limits können sofort in Ihrem Profil herabgesetzt werden. Anträge auf Erhöhung der Limits können eine kurze Wartezeit beinhalten, um impulsive Änderungen zu vermeiden.
Verlustlimits
Verlustlimits ermöglichen es Ihnen, den Betrag zu begrenzen, den Sie in einem gewählten Zeitraum verlieren können. Das hilft, die Nettoausgaben zu kontrollieren, ohne die Spielmöglichkeit einzuschränken, und kann jederzeit nach unten angepasst werden.
Zeitlimits und Sitzungserinnerungen
Sitzungserinnerungen und Realitätschecks können aktiviert werden, damit Sie nach einer festgelegten Spielzeit benachrichtigt werden. Diese Erinnerungen helfen Ihnen, die vergangene Zeit zu verfolgen und erleichtern es, bei Bedarf eine Pause einzulegen.
Kontopausen und Selbstausschluss
Wenn Sie eine Weile nicht spielen möchten, können Sie eine temporäre Kontopause oder einen längerfristigen Selbstausschluss wählen. Während des Selbstausschlusses wird Ihr Konto gesperrt und Sie können sich für den gewählten Zeitraum weder einloggen noch Wetten platzieren.
So ändern Sie Ihre Einstellungen
Die meisten Kontrollen finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen unter 'Verantwortungsvolles Spielen'. Wenn Sie möchten, kontaktieren Sie unser Support-Team und wir führen Sie durch Limitänderungen, temporäre Kontosperrungen oder einen vollständigen Selbstausschluss.
Erkennen von Anzeichen problematischen Verhaltens
Warnzeichen können sein: dem Verlust hinterherjagen, Veränderungen im Schlaf- oder Arbeitsverhalten, das Verbergen von Aktivitäten vor Freunden oder Familie, erhöhte Einzahlungshäufigkeit und Vernachlässigung anderer Verpflichtungen. Wenn Sie diese Anzeichen bei sich oder einer nahestehenden Person bemerken, ziehen Sie in Betracht, Kontrollen zu aktivieren oder eine Pause einzulegen.
Praktische Tipps, um die Kontrolle zu behalten
Legen Sie vor dem Spielen ein Budget fest und halten Sie sich daran. Nutzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, um dieses Budget durchzusetzen. Machen Sie regelmäßig Pausen, vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie aufgewühlt oder unter Einfluss stehen, und verwenden Sie Glücksspiel nicht, um finanzielle Probleme zu lösen. Führen Sie genaue Aufzeichnungen über die für Glücksspiel aufgewendete Zeit und das Geld.
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn Glücksspiel schadet, suchen Sie professionelle Beratung. Lokale Gesundheitsdienste und Beratungsstellen können vertrauliche Unterstützung und Behandlungsoptionen anbieten. Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung von Kontrollen für Ihr Konto benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team und wir helfen Ihnen, die entsprechenden Einschränkungen anzuwenden.