Pelaajan tietosuojakäytäntö

Genesisillä suhtaudumme yksityisyyteesi vakavasti. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, millaista henkilötieto- ja teknistä tietoa keräämme käyttäessäsi sivustoamme, miten käytämme ja säilytämme tietoja, miten suojaamme niitä sekä millaisia valintoja sinulla on. Käytäntö koskee tilejä, maksuja, pelitoimintaa sekä sivustoamme ja asiakastukeamme koskevia vuorovaikutuksia.

Keräämämme tietotyypit

Henkilötiedot

Rekisteröityessäsi ja käyttäessäsi palveluitamme keräämme henkilötietoja, kuten nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, postiosoitteesi sekä varmennusta varten toimitetut henkilöllisyysasiakirjat. Keräämme myös maksutiedot, joita tarvitaan talletusten ja kotiutusten käsittelyyn. Näitä tietoja käytetään tilisi luomiseen ja hallinnointiin sekä lakisääteisten ja turvallisuustarkastusten täyttämiseen.

Tekniset tiedot

Keräämme teknisiä tietoja automaattisesti, kun vierailet tai olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa. Tähän sisältyvät IP-osoite, laitetyyppi, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, yksilölliset laitetunnisteet sekä lokitiedot käydyistä sivuista ja suoritetuista toiminnoista. Käytämme näitä tietoja sivuston toiminnan ylläpitämiseen, suorituskyvyn parantamiseen sekä väärinkäytösten ja petosten havaitsemiseen.

Transaktioihin liittyvät tiedot

Transaktioihin liittyvät tiedot kattavat tilitoiminnot, kuten talletukset, kotiutukset, vedonlyöntihistorian, pelihistorian, käytetyt bonukset ja tukisivustokontaktit. Transaktiotiedot auttavat meitä käsittelemään maksuja, ratkaisemaan riitatilanteita, ylläpitämään oikeita tilisaldoja ja toimittamaan pyydettäessä toimintahistoriasi.

Miten käytämme tietojasi

Keräämiämme tietoja käytetään tilin luomiseen ja hallinnointiin, maksujen käsittelyyn, KYC-toimenpiteisiin ja petosten ehkäisyyn, asiakastukeen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen sekä turvallisuuden ylläpitämiseen. Suostumuksellasi voimme myös käyttää yhteystietojasi markkinointiviestien ja kampanjoiden lähettämiseen. Voit kieltäytyä markkinoinnista milloin tahansa.

Tietojen suojaamiskäytännöt

Suojaamme henkilötietoja käyttöoikeuksilla, sisäisillä toimintaperiaatteilla ja teknisillä turvatoimilla, joiden tarkoitus on estää luvaton pääsy, tiedonpaljastus tai tietojen katoaminen. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu henkilöstöön ja palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä suorittamiseen. Edellytämme myös kolmansilta osapuolilta asianmukaisia suojaustoimia, jos ne käsittelevät tietoja puolestamme.

Evästeet ja seurantatekniikat

Evästeitä ja vastaavia tekniikoita käytetään sivuston toiminnan ylläpitämiseen, asetusten muistamiseen ja analytiikan keräämiseen. Käytämme istuntokohtaisia evästeitä perustoiminnallisuuteen ja pysyviä evästeitä asetusten ja valinnaisten ominaisuuksien tallentamiseen. Kolmansien osapuolien analytiikka- ja mainostyökalut voivat asettaa omia evästeitään. Voit hallita tai estää evästeitä selaimesi asetuksista, mutta se saattaa vaikuttaa sivuston toimintoihin.

Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus saada pääsy meillä oleviin henkilötietoihin, pyytää tietojen oikaisua ja tarvittaessa niiden poistamista. Voit myös pyytää käsittelyn rajoittamista, vastustaa tiettyjä käyttötapoja tai peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestintään. Tietyt tiliin tai tapahtumiin liittyvät tiedot saatetaan säilyttää, jos niiden säilyttäminen on tarpeen lakien noudattamiseksi tai riitojen ratkaisemiseksi.

Pääsy, oikaisu ja poistaminen

Voit tarkastella ja päivittää monia tilitietoja tilisi asetuksista. Muita pyyntöjä varten ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected]. Vastaamme pyyntöihin ja avustamme tilin tietoihin liittyvissä toimenpiteissä. Joidenkin pyyntöjen yhteydessä saatetaan vaatia henkilöllisyyden varmistamista tilisi suojaamiseksi.

Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Voimme jakaa tietoja palveluntarjoajien, kuten maksunkäsittelijöiden, henkilöllisyydenvarmennuspalveluiden, analytiikkatoimittajien ja muiden puolestamme palveluja tarjoavien kumppanien kanssa. Saatamme myös luovuttaa tarpeellisia tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi. Palveluntarjoajilta edellytetään tietojen suojaamista tämän käytännön mukaisesti.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Saatamme päivittää tämän tietosuojakäytännön aika ajoin. Muutoksista ilmoitetaan tällä sivulla ja julkaistaan päivitetty voimaantulopäivä. Kehotamme sinua tarkistamaan käytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten käsittelemme tietojasi.