Genesis Casino Gioco Responsabile

Presso Genesis prendiamo sul serio il gioco responsabile. Vogliamo che i giocatori si divertano con noi, mantenendo il gioco sicuro e sotto controllo. Questo significa fornire informazioni chiare, strumenti pratici per il conto e supporto tempestivo quando qualcuno ha bisogno di mettere in pausa o cessare la propria attività.

Principi di protezione dei giocatori

Progettiamo i nostri servizi per ridurre al minimo i danni e promuovere un gioco consapevole. Incentiviamo una gestione oculata del budget, condizioni trasparenti e strumenti che ti consentono di impostare limiti o fare pause quando lo desideri. Monitoriamo i modelli di attività e interverremo quando i comportamenti suggeriscono un rischio per il benessere del giocatore.

Strumenti di controllo dell'attività

Limiti di deposito

Puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili sul tuo account. I limiti possono essere ridotti immediatamente dal tuo profilo. Le richieste di aumento dei limiti possono prevedere un breve periodo di attesa per evitare cambiamenti impulsivi.

Limiti di perdita

I limiti di perdita ti permettono di fissare un tetto alla somma che puoi perdere in un periodo scelto. Questo aiuta a controllare la spesa netta senza influire sulla possibilità di giocare e può essere ridotto in qualsiasi momento.

Limiti di tempo e promemoria di sessione

I promemoria di sessione e i 'reality check' possono essere attivati per avvisarti dopo un tempo di gioco prestabilito. Questi promemoria ti aiutano a monitorare il tempo trascorso e rendono più semplice allontanarti quando necessario.

Sospensione dell'account e autoesclusione

Se hai bisogno di smettere di giocare per un periodo, puoi scegliere una sospensione temporanea dell'account o un'autoesclusione a lungo termine. Durante l'autoesclusione il tuo account viene bloccato e non potrai accedere né piazzare scommesse per il periodo selezionato.

Come modificare le tue impostazioni

La maggior parte dei controlli è disponibile nelle impostazioni del tuo account, nella sezione Gioco Responsabile. In alternativa, contatta il nostro team di supporto e ti guideremo nella modifica dei limiti, nella chiusura temporanea dell'account o nell'autoesclusione completa.

Riconoscere i segnali di comportamento problematico

I segnali di allarme possono includere inseguire le perdite, cambiamenti nel sonno o nelle abitudini lavorative, nascondere l'attività a amici o familiari, aumentare la frequenza dei depositi e trascurare altre responsabilità. Se noti questi segnali in te stesso o in una persona a te vicina, valuta di attivare i controlli o di prenderti una pausa.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget prima di giocare e rispettalo. Usa limiti di deposito e di perdita per far rispettare quel budget. Fai pause regolari, evita di giocare quando sei turbato o sotto l'effetto di sostanze e non usare il gioco d'azzardo per risolvere problemi finanziari. Tieni registri accurati del tempo e del denaro spesi nel gioco.

Aiuto professionale e supporto

Se il gioco d'azzardo sta causando danni, cerca assistenza professionale. I servizi sanitari locali e le organizzazioni di consulenza possono offrire orientamento confidenziale e opzioni di trattamento. Se hai bisogno di aiuto per impostare i controlli sul tuo account, contatta il nostro team di supporto e ti aiuteremo ad applicare le restrizioni appropriate.