Personvernerklæring

Genesis er forpliktet til å beskytte brukernes personvern og behandle personlig informasjon med omhu. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjon som er innhentet gjennom våre tjenester, inkludert hvilke typer data vi samler inn, formålene med behandlingen og hvilke kontrollmuligheter brukerne har. Siden beskriver rettigheter knyttet til innsyn, korrigering og sletting, skisserer vår bruk av informasjonskapsler og sporingsteknologier, og forklarer hvordan oppdateringer av denne policyen vil bli kommunisert. Vår tilnærming er i samsvar med gjeldende juridiske og regulatoriske forpliktelser og har som mål å sikre åpenhet og ansvarlighet.

Typer data vi samler inn

Personopplysninger inkluderer navn, fødselsdato, kontaktopplysninger, identifikasjonsdokumenter og verifiseringsdata som gis ved registrering eller KYC-prosesser. Teknisk informasjon omfatter enhetsidentifikatorer, IP-adresser, nettleser- og operativsysteminformasjon, samt brukslogger. Transaksjonsdata registrerer innskudd, uttak, innsatser, gevinster og tap, betalingsmåter og tidsstempler. Aggregerte eller anonymiserte data kan også opprettes fra disse kildene for rapportering og etterlevelse.

Hvordan informasjonen brukes

Hovedformålene med de innsamlede dataene er kontoadministrasjon, identitetsbekreftelse, behandling av transaksjoner og forebygging av svindel. Kundeservice og support bruker kontakt- og kontoinformasjon for å håndtere henvendelser. Etterlevelsesforpliktelser, som tiltak mot hvitvasking og kontroller for ansvarlig spilling, krever behandling av transaksjons- og identitetsdata. Statistisk analyse og driftsforbedringer utføres ved hjelp av anonymiserte eller pseudonymiserte data for å øke plattformens pålitelighet og sikkerhet.

Databeskyttelse og sikkerhetstiltak

Bransjestandard tekniske og organisatoriske tiltak brukes for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller lekkasje. Kryptering benyttes for data under overføring og der det er hensiktsmessig for lagrede data. Tilgangskontroller begrenser intern tilgang til ansatte med saklig behov, og jevnlige sikkerhetsvurderinger gjennomføres for å identifisere og utbedre sårbarheter. Lagringsperioder er fastsatt for å samsvare med lovkrav og forretningsbehov, hvoretter data enten blir sikkert slettet eller anonymisert.

Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Sesjonsinformasjonskapsler og vedvarende informasjonskapsler brukes for å opprettholde brukersesjoner, huske preferanser og støtte grunnleggende funksjonalitet. Analytiske informasjonskapsler hjelper oss å forstå bruksmønstre og forbedre ytelsen, mens nødvendig sporing kan brukes for sikkerhet og svindeldeteksjon. Brukerne informeres om bruk av informasjonskapsler og kan administrere preferanser via nettleserinnstillinger eller de samtykkeverktøyene som tilbys. Tredjepartsinformasjonskapsler kan settes av tjenesteleverandører for analyse eller for å legge til rette for betalinger.

Brukerrettigheter knyttet til deres data

Brukere kan be om innsyn i personopplysningene vi har om dem, be om at feil blir rettet, og be om sletting når behandling ikke lenger er nødvendig eller lovlig. Forespørsler om dataportabilitet for strukturerte dataeksporter vil bli imøtekommet når det er praktisk mulig. Innvendinger mot visse behandlingsaktiviteter og forespørsler om å begrense behandling kan sendes via våre supportkanaler. Identitetsbekreftelse kan kreves for å oppfylle rettighetsforespørsler og for å forhindre uautorisert utlevering.

Deling av data og tredjepart

Deling begrenses til tjenesteleverandører og partnere som utfører tjenester på våre vegne, som betalingsbehandlere, leverandører av identitetsverifisering, analysetjenester og regulatoriske myndigheter der det kreves. Kontrakter og databehandleravtaler er på plass for å sikre at tredjepart overholder gjeldende sikkerhets- og konfidensialitetsstandarder. Overføringer utenfor brukerens jurisdiksjon håndteres i samsvar med rettslige garantier og kontraktsmessige beskyttelser.

Oppdateringer i denne personvernerklæringen

Endringer i policyen vil bli publisert på vår plattform og vil inkludere ikrafttredelsesdato. Vesentlige endringer som påvirker brukernes rettigheter eller introduserer nye behandlingsformål vil bli kommunisert gjennom fremtredende meldinger eller direkte varsler der det er hensiktsmessig. Fortsatt bruk av våre tjenester etter en oppdatering utgjør aksept av de reviderte vilkårene, med forbehold om eventuelle lovbestemte rettigheter til å motsette seg eller reservere seg.