Integritetspolicy

Genesis är engagerat i att skydda användarnas integritet och hantera personuppgifter med omsorg. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information som erhålls genom våra tjänster, inklusive vilka typer av uppgifter vi samlar in, ändamålen med behandlingen och de kontrollmöjligheter som finns för användare. Sidan redogör för rättigheter som rör tillgång, rättelse och radering, beskriver vår användning av cookies och spårningstekniker och förklarar hur uppdateringar av denna policy kommer att meddelas. Vår strategi följer tillämpliga rättsliga och reglerande skyldigheter och syftar till att säkerställa öppenhet och ansvarstagande.

Typer av uppgifter vi samlar in

Personuppgifter inkluderar namn, födelsedatum, kontaktuppgifter, identitetshandlingar och verifieringsuppgifter som lämnas vid registrering eller kundkännedom (KYC). Tekniska uppgifter avser enhetsidentifierare, IP-adresser, webbläsar- och operativsysteminformation samt användningsloggar. Transaktionsdata dokumenterar insättningar, uttag, satsningar, vinster och förluster, uppgifter om betalningsmetoder och tidsstämplar. Aggregerade eller anonymiserade uppgifter kan även skapas från dessa källor för rapportering och efterlevnad.

Hur information används

De huvudsakliga användningsområdena för insamlade uppgifter inkluderar kontoadministration, identitetsverifiering, transaktionshantering och bedrägeribekämpning. Kundtjänst och support använder kontakt- och kontouppgifter för att hantera förfrågningar. Efterlevnadskrav, såsom åtgärder mot penningtvätt och kontroller för ansvarsfullt spelande, kräver behandling av transaktions- och identitetsuppgifter. Statistiska analyser och operativa förbättringar genomförs med anonymiserade eller pseudonymiserade uppgifter för att förbättra plattformens tillförlitlighet och säkerhet.

Dataskydd och säkerhetsrutiner

Tekniska och organisatoriska åtgärder enligt branschstandard tillämpas för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller avslöjande. Kryptering används för data under överföring och där så är lämpligt även för lagrade uppgifter. Åtkomstkontroller begränsar intern åtkomst till personal med ett legitimt affärsbehov, och regelbundna säkerhetsbedömningar genomförs för att identifiera och åtgärda sårbarheter. Lagringstider fastställs för att överensstämma med lagkrav och affärsbehov, varefter uppgifter säkert raderas eller anonymiseras.

Cookies och spårningstekniker

Sessionscookies och permanenta cookies används för att behålla användarsessioner, komma ihåg inställningar och stödja grundläggande funktionalitet. Analyscookies hjälper oss att förstå användarmönster och förbättra prestanda, medan nödvändig spårning kan användas för säkerhet och bedrägeridetektion. Användare informeras om cookie-användning och kan hantera sina inställningar via webbläsarens inställningar eller genom tillhandahållna samtyckesverktyg. Tredjepartscookies kan anges av tjänsteleverantörer för analys eller för att underlätta betalningar.

Användarnas rättigheter avseende deras personuppgifter

Användare kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dem, begära att felaktigheter rättas samt begära radering när behandlingen inte längre är nödvändig eller laglig. Begäran om dataportabilitet för export av strukturerade uppgifter tillgodoses när det är möjligt. Invändningar mot viss behandling och begäran om begränsning av behandling kan skickas via våra supportkanaler. Identitetsverifiering kan krävas för att verkställa rättighetsbegäranden och för att förhindra obehöriga utlämnanden.

Delning av data och tredje parter

Delning är begränsad till tjänsteleverantörer och partners som utför tjänster åt oss, såsom betalningsförmedlare, leverantörer av identitetsverifiering, analysleverantörer och tillsynsmyndigheter där det krävs. Avtal och databehandlingsavtal finns för att säkerställa att tredje parter uppfyller tillämpliga säkerhets- och sekretesskrav. Överföringar utanför en användares jurisdiktion hanteras i enlighet med rättsliga skyddsåtgärder och kontraktuella garantier.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Policyändringar kommer att publiceras på vår plattform och ange ikraftträdandedatum. Väsentliga ändringar som påverkar användarrättigheter eller inför nya behandlingsändamål kommer att meddelas via framträdande aviseringar eller direkta meddelanden när så är lämpligt. Fortsatt användning av våra tjänster efter en uppdatering utgör acceptans av de reviderade villkoren, med förbehåll för eventuella lagstadgade rättigheter att invända eller välja bort.